Ci risulta che i colleghi preposti alla vigilanza della Questura siano costretti, per cercare di mettere ordine alla moltitudine di persone che quotidianamente si presenta agli sportelli della Questura, a stampare in maniera improvvisata dei “bigliettini” numerati...
OGGETTO: Apparecchio eliminacode per gli uffici aperti al pubblico della Questura - problematiche -.
AL SIGNOR QUESTORE DI AREZZO =S E D E=
Come noto, da molto tempo ormai, l’apparecchio elimina code dedicato agli utenti della Questura non è più funzionante, questo ha causato non pochi problemi sia ai colleghi preposti alla vigilanza che agli operatori in servizio agli sportelli.
E’ indubbio che le lungaggini burocratiche degli enti pubblici hanno come effetto l’amplificazione di problematiche apparentemente di facile soluzione, per questo non dubitiamo sulla tempestività d’intervento dell’amministrazione nel cercare di risolvere il problema.
Venendo al punto della situazione, senza perdersi in preamboli, ci risulta che i colleghi preposti alla vigilanza della Questura sono costretti, per cercare di mettere ordine alla moltitudine di persone che quotidianamente si presenta agli sportelli della Questura, a stampare in maniera improvvisata dei “bigliettini” numerati, suddivisi per gli uffici aperti, che poi provvedono a distribuire loro stessi.
E’ evidente che l’unico eliminacode attualmente istallato, dedicato allo sportello dell’Ufficio Immigrazione, non è sufficiente a ordinare l’utenza, costringendo gli operatori a metter in atto un’attività fuori dai compiti istituzionali.
Senza dubbio i colleghi si adoperano nel migliore dei modi per cercare di assolvere al compito loro affidato, cioè vigilare sulla sicurezza della Questura, perché una ressa di persone che in maniera incontrollata accede agli sportelli, può rappresentare un serio pericolo.
Ora è superfluo sottolineare che la stampa dei suddetti “bigliettini” può essere demandata ad altri, ma quello che indiscutibilmente ha carattere prioritario è il ripristino dell’apparecchio eliminacode, pertanto ci aspettiamo un immediato e risolutivo intervento in tal senso.
In attesa di riscontro alla presente cordiali saluti.
Arezzo, 14 agosto 2018 Il Segretario Generale Provinciale Gerardo PAPPACENA
